De Spécialiste IT Novice à Administrateur Système : L'Évolution de David

Plongez dans l’histoire de David, un consultant en informatique ambitieux qui a trouvé sa vocation. Découvrez comment il a évolué d’un spécialiste IT novice à un Administrateur Système confiant, guidé par sa passion pour la résolution de problèmes et les stratégies organisationnelles. Une histoire pleine de croissance, de confiance et de soutien personnel!

Mon intégration chez Bizztalent remonte à plus de huit ans, et le temps a vraiment filé. Avant cela, j’avais déjà acquis de l’expérience dans divers rôles informatiques chez d’autres employeurs. Mon premier emploi consistait à déployer des installations de télétravail, où j’étais responsable de l’installation des stations d’accueil et de veiller à ce que tout fonctionne correctement pour les utilisateurs à domicile. Par la suite, j’ai évolué vers le rôle de Contrôleur Qualité pour les cartes d’identité électroniques, où j’ai acquis de l’expérience dans la vérification et l’assurance de la qualité des documents d’identité électroniques.

Puis, Soheel de Bizztalent m’a contacté via mon profil sur le site VDAB. La première conversation a été très prometteuse. J’ai immédiatement senti que Bizztalent avait une approche personnelle et recherchait véritablement un projet qui correspondait non seulement à mes compétences, mais aussi à mes ambitions et à ma personnalité. Ils recherchent activement un projet qui aligne les attentes des employés.

Mon premier projet était au service desk d’une entreprise biopharmaceutique. À l’époque, c’était encore un poste junior, mais une étape très importante dans ma carrière. Après un an, le service desk a déménagé en Espagne, ce qui ne correspondait pas à mes plans. Par la suite, j’ai travaillé sur divers projets et j’ai eu l’opportunité de croître et d’évoluer dans des environnements informatiques de plus en plus exigeants.”

J’ai immédiatement senti que Bizztalent avait une approche personnelle et recherchait véritablement un projet qui correspondait non seulement à mes compétences, mais aussi à mes ambitions et à ma personnalité.

J’ai ainsi fini par gravir les échelons jusqu’au rôle d’Administrateur Système, où je peux satisfaire ma passion pour l’exploration des systèmes et contribuer à la croissance de l’informatique. Ces étapes ont toujours été soutenues par les opportunités de croissance constante au sein de Bizztalent, ce qui rend la progression naturelle. J’ai reçu la formation et les conseils nécessaires.

Je suis plus un apprenant sur le tas, donc travailler constamment sur des projets et acquérir de l’expérience m’a beaucoup aidé. Chaque fois que j’indiquais que j’arrivais au bout de ma courbe d’apprentissage, ils trouvaient un nouveau projet qui me mettait au défi. Cet enthousiasme et ce soutien m’ont amené là où je suis maintenant.”

La différence entre un rôle de Support et un Administrateur Système va bien au-delà de l’approche des problèmes. En tant qu’Administrateur Système, vous êtes non seulement responsable de la résolution des incidents lorsqu’ils surviennent, mais vous devez également être proactif en anticipant les problèmes et en mettant en œuvre des solutions. Cela nécessite une connaissance approfondie des systèmes et des technologies, ainsi qu’une compréhension aiguë des besoins de l’organisation et de ses utilisateurs.

En tant qu’Administrateur Système, vous devez constamment surveiller et gérer les systèmes, identifier les faiblesses potentielles et mettre en place des mesures préventives pour assurer la stabilité et l’efficacité globales. Cela exige non seulement une volonté d’apprendre, mais aussi une compréhension approfondie des infrastructures informatiques, des réseaux, des protocoles de sécurité et des techniques de dépannage avancées. Vous devez être capable d’analyser, de diagnostiquer et de résoudre des problèmes complexes. Cela nécessite une combinaison de compétences techniques, de capacités de résolution de problèmes et d’une attention minutieuse aux détails.”

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Vous êtes notre nouveau collège?

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En tant qu’Administrateur Système, vous êtes non seulement responsable de la résolution des incidents lorsqu’ils surviennent, mais vous devez également être proactif en anticipant les problèmes et en mettant en œuvre des solutions.”

De plus, le rôle d’Administrateur Système exige un haut niveau d’indépendance. Vous êtes responsable des projets sur lesquels vous travaillez et des résultats associés.

C’est un rôle exigeant qui peut offrir une grande satisfaction à ceux qui aiment la résolution de problèmes et la stratégie organisationnelle. Il demande un dévouement au développement professionnel et à la croissance, ce qui se traduit par des contributions au succès et à la croissance de l’organisation.

Le suivi au sein de Bizztalent est excellent. Ils appellent régulièrement pour vérifier et prendre des mesures en cas de problèmes. Je me sens vraiment soutenu, et le fait qu’ils écoutent aussi mon point de vue me donne confiance.”

C’est un rôle exigeant qui peut offrir une grande satisfaction à ceux qui aiment la résolution de problèmes et la stratégie organisationnelle.”

En termes de formation, Bizztalent offre à la fois des formations en classe et des opportunités d’apprentissage individuel. Ils écoutent vos besoins et vous encouragent à suivre des cours supplémentaires.

Ce qui distingue Bizztalent des autres entreprises de conseil en informatique, c’est leur approche personnelle. Ils croient vraiment en leur personnel et prennent le temps d’écouter. J’ai vu d’autres employeurs où un employé était immédiatement licencié parce que le client avait un problème avec lui, même si nous, en tant que collègues, ne pensions pas que c’était juste. Les décisions étaient prises sans écouter l’employé. En écoutant les deux parties, on peut mieux comprendre l’histoire complète et prendre des décisions plus éclairées.

J’ai également remarqué que certaines entreprises sont très strictes avec leurs horaires, leurs politiques et leurs propres exigences, mais pas avec les besoins de l’employé. Lorsque votre feuille de temps chez Bizztalent n’est pas immédiatement en ordre, ils vous appellent calmement d’abord au lieu d’imposer immédiatement des sanctions. Ils prennent le temps de résoudre les problèmes au lieu de punir tout de suite, et cela fait toute la différence. Cela ressemble à une communauté soudée où ma croissance en tant que professionnel est vraiment soutenue et appréciée.

Bizztalent n’attache aucune importance à la race, l’aspect physique ni la religion. De nos jours c’est plutôt rare et c’est la raison pour laquelle je me sens vraiment bien ici.- Feedback provenant d’une enquête d ’employés de 2021

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