JOBDETAIL

Application Support Engineer

Location: Antwerp

About the client:

Onze klant is gespecialiseerd in het ontwikkelen van op maat gemaakte ERP software.

About the job:

Als application support engineer komt u terecht in een technische omgeving waar het ontwikkelen en ondersteunen van applicaties centraal staat. U bent verantwoordelijk voor de ondersteuning (telefoon en mail) van de gebruikers wat betreft eigen applicaties. Na een grondige analyse helpt u klanten verder op functioneel en technisch vlak. U registreert, rapporteert en prioriteert alle incidenten. Verder helpt u de ontwikkelaars bij het opstellen van testplannen en denkt u actief mee over eventuele nieuwe ontwikkelingen met de business analisten. Ten slotte rapporteert u rechtstreeks aan de division manager.
 
Your Profile:

  • U heeft een opleiding IT of bent gelijkgesteld door een eerste werkervaring in IT support.
  • Een eerste ervaring binnen ERP is een grote plus.
  • U bent service gericht en draagt klanttevredenheid hoog in het vaandel.
  • U ziet problemen als een uitdaging en pakt deze met ongekend enthousiasme aan.
  • U bent flexibel en kan werken in een dynamisch team.
  • U kan zich vlot uitdrukken in het Nederlands en het Engels.


Our Offer:

  • Een uitdagende functie binnen een bedrijf in volle expansie.
  • Een aantrekkelijk salaris met bijhorende extralegale voordelen.
  • De kans om opleidingen te volgen.